Oyun Ürünü Alırken Güvenli Alışveriş Rehberi
Oyun içi item, yang ve hesap alırken dolandırılmamak için pratik ipuçları: satıcı kontrolü, ödeme sırası, kanıt saklama ve şikayet.
Oyun ürünü alışverişinde en büyük risk, karşı tarafı tanımamaktır. YaktınBizi’de satıcıyı tanımanıza yardım eden araçlar var; bu rehber onları nasıl kullanacağınızı gösterir.
1. Satıcıyı alışverişten önce tanıyın
İlan detayında satıcı adına tıklayın. Profilde onaylı satış sayısı, rozetler, yorumlar ve varsa ✔ Onaylı rozeti görünür. Yanıt hızı da “⚡ Genelde … içinde yanıt verir” rozetiyle gösterilir.
- Yeni açılmış, hiç onaylı satışı ve yorumu olmayan hesaplara karşı daha temkinli olun.
- Aynı ürünü piyasanın çok altında satan ilanları şüpheyle karşılayın; Fiyat Endeksi sayfasında ortalama fiyatı görebilirsiniz.
2. Yazışmayı kayıt altında tutun
Mümkün olduğunca site içi mesajlaşmayı kullanın; ürün, fiyat ve teslim şeklini yazılı hale getirin. Teklifinizi “Fiyat Teklifi Ver” ile iletmeniz de kayıt oluşturur.
3. Ödeme ve teslim sırasına dikkat edin
- Ürünü ve teslim şeklini netleştirmeden toplu ödeme yapmayın; mümkünse parçalı ve doğrulanabilir adımlarla ilerleyin.
- “Önce ödeme yap, sonra göndereyim” diyen satıcılarda risk yüksektir.
- Ödemenin ulaşıp ulaşmadığını dekonttan değil hesap bakiyenizden kontrol edin.
Teslim sonrasında “Satın Alma Talebi Gönder” ile işlemi kayda geçirin; yönetici onayladığında satıcının onaylı satış sayısı artar ve siz satıcıyı değerlendirebilirsiniz.
4. Telefondan alışveriş
Telefonda alt çubuktan ilan arayabilir, mesajlarınızı ve profilinizi açabilirsiniz; okunmamış mesaj sayısı çubuk üzerinde görünür.
5. Sorun yaşarsanız
- İlandaki veya mesajdaki “Şikayet Et” düğmesini kullanın; ekran görüntüleri ve yazışmaları saklayın.
- Çok şikayet alan ilanlar otomatik olarak incelemeye alınır.
- Hesabınızla ilgili sorunlar için profil > Destek bölümünden talep açın.
Sık sorulan sorular
Satıcının iletişim bilgisini neden göremiyorum?
İletişim bilgileri yalnızca giriş yapmış üyelere gösterilir. Giriş yaptıktan sonra ilan detayında görünür.
✔ Onaylı rozeti ne demek?
Yönetici tarafından doğrulanmış satıcıyı belirtir. Yine de her işlemde temkinli olun; işareti tek başına garanti saymayın.
Dolandırıldığımı düşünüyorsam ne yapmalıyım?
İlanı şikayet edin, destek talebi açın ve tüm yazışma ile ekran görüntülerini saklayın.